31.12.2025
Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân
OneLab cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý khách hàng (sau đây viết tắt là "Quý khách"). Chính sách này nhằm minh bạch hóa cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách khi Quý khách sử dụng dịch vụ của chúng tôi.


1. Loại dữ liệu cá nhân được thu thập
Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau:
Dữ liệu cá nhân cơ bản: Họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ, số CMND/CCCD/hộ chiếu, thông tin bảo hiểm y tế (nếu có).
Dữ liệu cá nhân nhạy cảm: Thông tin y tế, kết quả xét nghiệm, hồ sơ bệnh án, đặc điểm di truyền, đặc điểm sinh học (nếu có).
Dữ liệu khác: Thông tin về cách bạn sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng, các trang bạn truy cập, thời gian truy cập và các thông tin tương tự khác.
2. Mục đích và cách thức xử lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
Cung cấp dịch vụ y tế: Xét nghiệm, chẩn đoán, điều trị, tư vấn sức khỏe và các dịch vụ liên quan.
Quản lý hồ sơ bệnh án: Lưu trữ, cập nhật và chia sẻ thông tin y tế của bạn với các chuyên gia y tế liên quan (khi cần thiết).
Liên lạc: Gửi thông báo về kết quả xét nghiệm, lịch hẹn, thông tin khuyến mãi và các thông tin liên quan đến dịch vụ.
Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu để nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển sản phẩm và dịch vụ mới.
Tuân thủ pháp luật: Tuân thủ các yêu cầu pháp lý, quy định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Chúng tôi thu thập thông tin của bạn thông qua:
Biểu mẫu đăng ký, phiếu yêu cầu dịch vụ, phiếu khám bệnh.
Giao tiếp trực tiếp, qua điện thoại hoặc email.
Website và ứng dụng của Onelab.
3. Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân
Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trên và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về lưu trữ hồ sơ y tế.
Chia sẻ dữ liệu cá nhân
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của Quý khách trong các trường hợp sau:
Với sự đồng ý của Quý khách: Khi Quý khách đồng ý cho chúng tôi chia sẻ thông tin với các bên thứ ba.
Với các đối tác cung cấp dịch vụ: Các phòng thí nghiệm, các đơn vị vận chuyển, các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin.
Với các chuyên gia y tế: Khi cần thiết để chẩn đoán, điều trị hoặc tư vấn sức khỏe cho Quý khách.
Tuân thủ pháp luật: Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc trong các trường hợp khẩn cấp.
5. Bảo vệ dữ liệu cá nhân
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải hoặc lưu trữ nào là an toàn tuyệt đối. Chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho dữ liệu của
Quý khách.
6. Quyền của Quý khách
Quý khách có quyền:
Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của Quý khách.
Rút lại sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách.
Khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền về việc xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách.
7. Thông tin liên hệ
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:
Địa chỉ:
509 Tô Hiến Thành, Phường 14, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại
1900 2682
Email
info@onelab.vn
Cảm ơn Quý khách đã sử dụng website của Onelab!

Contact consultant

By clicking the Send button, you agree to the processing of personal data as described in the Personal Data Protection Policy