31.12.2025
Chính sách cung cấp dịch vụ của OneLab
OneLab cung cấp dịch vụ xét nghiệm y khoa chất lượng cao với hai hình thức lấy mẫu tiện lợi:


1. Lấy mẫu tại Trung tâm xét nghiệm Onelab:
Bước 1: Đặt dịch vụ xét nghiệm trên website onelab.vn và chọn "Lấy mẫu tại trung tâm".
Bước 2: Đến trung tâm Onelab theo lịch hẹn.
Bước 3: Nhân viên y tế của Onelab sẽ kiểm tra thông tin và lấy mẫu xét nghiệm.
Bước 4: Mẫu được vận chuyển đến phòng lab trung tâm của Onelab để phân tích.
Bước 5: Nhận kết quả xét nghiệm qua tin nhắn Zalo hoặc SMS.
Bước 6: (Áp dụng cho đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên) Bác sĩ Onelab sẽ liên hệ tư vấn kết quả.
2. Lấy mẫu tận nơi:
Bước 1: Đặt dịch vụ xét nghiệm trên website onelab.vn hoặc ứng dụng Onelab và chọn "Lấy mẫu tại nhà".
Bước 2: Nhân viên Onelab sẽ liên hệ để xác nhận và hẹn lịch lấy mẫu tại địa chỉ của bạn.
Bước 3: Điều dưỡng của Onelab sẽ đến tận nơi lấy mẫu theo lịch hẹn.
Bước 4: Mẫu được vận chuyển đến phòng lab trung tâm của Onelab để phân tích.
Bước 5: Nhận kết quả xét nghiệm qua tin nhắn Zalo hoặc SMS.
Bước 6: (Áp dụng cho đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên) Bác sĩ OneLab sẽ liên hệ tư vấn kết quả.
Lưu ý:
Thời gian trả kết quả xét nghiệm tùy thuộc vào từng loại xét nghiệm.
Onelab cam kết bảo mật thông tin cá nhân và kết quả xét nghiệm của khách hàng.
3. Thông tin liên hệ
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:
Địa chỉ:
509 Tô Hiến Thành, Phường 14, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại
1900 2682
Email
info@onelab.vn
Cảm ơn Quý khách đã sử dụng website của Onelab!

Liên hệ tư vấn

Bằng cách nhấp vào nút Gửi, bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu cá nhân như đã nêu trong Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân